春节假期,餐饮业的快速复苏和回血,无疑让餐饮人找回信心,一扫2022年的阴霾。历经三年苦苦支撑,行业被迫洗牌,各品牌餐饮企业的综合竞争力出现了较为明显的变化。
2023年餐饮市场将呈现新的竞争态势,行业竞争将更为激烈。如何营造餐饮品牌的护城河,怎样增强企业核心竞争力,依旧是众多餐企和食材供应商们面临的永恒难题。
提升行业竞争力,从来都不是单一维度的一蹴而就,很难实现某一方面的单点突破。2023年,餐饮企业仍需从产品研发、服务提升、品牌塑造、供应链强化等方面构建品牌护城河,增强企业的核心竞争力,赢得更多消费者青睐。

产品研发
首先,产品作为直面消费者最重要的交付物,是品牌竞争的基础。以产品为核心,以保质、保量作为竞争优势,餐饮品牌才能够获得顾客的基本满意,继而获取更多顾客与消费。
产品创新是企业发展的核心推动力,餐饮企业只有不断地通过口味创新、菜品创新才能在这个信息爆炸的时代,吸引更多消费者的关注。

如今,很多品牌都有着属于自己的主打产品,不管是单品王牌还是爆品组合,都足够形成品牌独有特色,加深消费印象。同时,也可以考虑把一个单品做透,充分市场细分,找到一个自己能称王的细分品类,哪怕市场再小,也会活得很轻松。因此,根据自身品牌定位,挖掘研发自己的特色产品至关重要。

服务提升
其次,要提升餐饮企业对顾客的议价能力,让顾客对企业的产品或服务降低价格敏感,就需要企业提供具有独特价值的产品或服务。
服务是基于产品之后,最基本形态的消费体验。对于一些餐企而言,核心就是热情周到的服务。一开始,从卖方市场走过来的消费者很认可这种经营方式,服务好的门店生意也会很好。

企业只有不断提升产品品质和服务质量,提高产品性价比,让顾客感知超值服务,才能增强对顾客的议价能力,并产生复购。

品牌塑造
再次,要多渠道塑造和曝光品牌。2023年餐饮复苏,经历三年的优胜劣汰后,市场必然迎来新一轮的竞争。
要想跟上步伐,就需要进行详细的市场调查,根据消费者的人群结构、饮食习惯、消费心理、消费方式、生活方式等方面的挖掘和研究,找准目标市场。同时,结合企业内部的资源和能力,升级产品和服务,更好地满足目标消费者的需求,才能重新找准自己的品牌定位,展现企业的品牌个性,塑造企业的品牌形象。

面对竞争,企业需要通过各种渠道曝光品牌和产品,建立市场对产品的稳定认知,构建品牌护城河减少新入竞争者带来的威胁。

供应链强化
最后,要建立灵活和稳定的供应体系。供应链是影响餐饮做大做强的一个核心要素。从产业链的整体高度构建一个相互促进、相互补充,多赢共生的组织结构,是企业发展的重点,也是餐企经营的一个难点。
大企业大品牌或自建供应链,或与专业供应链服务商有更大的话语权,而对于广大的中小企业,唯有依靠外部平台来广开渠道,不断完善自身的供应能力,为创新和品质提供保障。

在稳定的供应体系支撑下,企业的经营方式就有了无限的可能,竞争力也会变得更强韧,更难模仿。

在目前的市场阶段,想要在餐饮行业做大做强,就必须稳稳抓住每一个要点,从产业链的高度去整合资源,构建竞争力的思维与视野。这样才能从激烈的市场竞争中脱颖而出,真正站稳脚跟,稳步向前。