人均消费下行、门店数量波动,火锅行业正经历一场静水深流的变革。2023年至2025年一季度,人均消费70元以下的门店占比已突破65%,成为市场新主流。与此同时,行业门店数量较2024年峰值减少3万余家,但连锁化率却逆势提升,昭示着非连锁门店加速退出、品牌集约化发展的新格局。当“便宜”成为消费关键词,火锅品牌如何用产品创新、供应链重构与场景升级,在性价比与品质体验间找到黄金平衡点?
当价格成为消费决策的首要因素,火锅品牌并未陷入“低价低质”的恶性循环,而是通过食材重组与工艺升级,实现低成本与高体验的双赢。据行业调研显示,低成本高毛利的食材正成为创新焦点。
食材重构策略正席卷行业。例如无花果鸡煲火锅对汤底的制作要求较高,需要在长时间高温沸腾状态下保持清甜的口感和浓郁的果香,而各门店自行调制的无花果鸡汤不仅难以保证口味和品质的统一,容易出现汤底味道寡淡,鲜香度不足的问题。以美鑫食品为代表的上游供应链企业对此专门研发推出了无花果鸡汤底料,既保留风味层次又降低门店人工成本。
酸汤火锅异军突起,企业注册量三年增长超200%,其核心竞争力正是低成本锅底+高复购特性,贵州豆米火锅凭“锅底可下饭”的差异化卖点,以人均50元在下沉市场快速扩张。
产品创新逻辑已从“堆砌高端食材”转向“基础食材再造”。当霞浦海带苗、四川脆笋等平价食材通过故事化包装被赋予情感价值,消费者购买的不再是食物,而是一种参与感与信任感。
供应链效率是性价比竞争的核心壁垒。那些在寒冬中逆势扩张的品牌,无一例外构筑了强大的供应链护城河。
海底捞在四川建立辣椒专属种植基地,通过区块链溯源技术实现从土壤酸碱度到运输温控的全流程监控,使食材损耗率降低。巴奴毛肚火锅的“一天一配”模式,依托区域中央厨房网络,将新鲜食材配送时效压缩至12小时内,库存周转率提升。
更值得关注的是供应链金融的创新应用。2024年,多家连锁品牌推出“食材期货”模式:与牧区签订羔羊包销协议并预付货款,既保障牧民收益稳定,又锁定低于市场价的原材料成本。这种上下游深度捆绑的模式,让“高质平价”从营销口号变为可持续的商业模式。
当Z世代贡献65%的火锅消费占比,年轻人对“值得发朋友圈的体验”的渴望,已超越对价格的敏感。2025年行业数据显示,78%的消费者愿为创意体验支付溢价,这揭示出性价比的深层逻辑——情绪价值正在重构消费决策公式。
先锋品牌正用沉浸式体验打破同质化困局:
崇文门菜市场火锅将老北京风貌解构重组:青砖墙与霓虹灯的交错、铜锅旁的京剧脸谱投影、用搪瓷盘盛装的雪花肥牛,让本土文化与潮流美学碰撞出社交货币。
德庄火锅的“辣度分级”技术借势央视主持人金龟子童年IP,在重庆博物馆直播中演绎“12度辣=儿童友好锅底”,将理性参数转化为家庭情感记忆。
沙胆彪粤式火锅与《熊出没》联名打造亲子主题店,低盐儿童餐盘搭配动画角色餐具,让“带娃吃火锅”从任务变为享受,从而提升亲子客群渗透率。
场景升级的本质是将功能空间转化为情绪容器。重庆火锅欢乐节在轻轨站搭建巨型火锅装置,消费者穿行其间时自动触发AR特效,短视频传播量超千万次。这种超越味觉的体验,让消费者心甘情愿为“氛围感”买单。
随着行业进入“普惠型消费”新阶段,火锅品牌正呈现两极分化态势:高端市场聚焦产品主义,大众市场深耕极致性价比。但无论定位如何差异,三大趋势已成行业共识:
数字化重构消费链路。线上订单占比突破30%的背景下,直播带货成新增长极。郭淑芬火锅借辰亦儒专场直播,五天GMV突破1400万元,其成功关键不在明星流量,而在于“超长预热+人设契合+券包锁客”的闭环设计。私域运营更成标配,某品牌推出“299元季度卡享专属菜品通道”,会员复购率较普通顾客高出3倍。
健康化升级竞争维度。广州舂舂火锅,以云南野山楂、树番茄等20+种山野食材现场舂制锅底,酸味源自果实自然发酵,保留膳食纤维且无添加,上线3个月登顶区域热门榜,成为“天然食材”标杆案例。而药膳火锅等品类占比也在逐步上升,倒逼供应链向有机食材与透明溯源转型。
弹性价格分层策略。鲜切牛肉自助火锅推出分层定价:学生票63元、儿童票34.9元,用“不限量”的感知价值精准覆盖家庭客群。笨小孩自助火锅则以“固定成本+无限量供应”模式将价格压缩至40元以下,在下沉市场实现日均5次翻台。
火锅行业的性价比竞争,绝非简单的价格下探。当熊喵来了火锅用“一周吃三次,国民好火锅”的口号撕开市场,当海底捞以子品牌试水9.9元小火锅却不损主品牌溢价能力,行业正见证一场“高质平价”的系统性创新。
存量时代,火锅品牌需要建立新的认知坐标系:性价比不是退而求其次的妥协,而是通过效率革命创造更高维度的价值。“好吃不贵是本事,贵有道理是功夫”这恰是行业新周期的最佳注脚。