火锅行业正在经历一场从“规模扩张”到“价值重构”的深刻转型。根据网络调研显示,超60%消费者将“食材新鲜度”列为选择火锅品牌的首要标准,甚至这一指标已隐隐超越“价格敏感度”和“服务体验”,逐渐成为行业竞争的新核心。
当“科技与狠活”成为大众敏感词,年轻人对食材的追求早已从“吃饱”转向“吃好”,甚至“吃出仪式感”。这一趋势的背后,是消费者对健康饮食的觉醒与对品质生活的追求。
火锅品牌的“鲜活”升级,本质是供应链能力的终极PK。以怂火锅为例,其“鲜活矩阵”涵盖现杀牛蛙、黄牛肉、生蚝等特色食材。牛蛙从宰杀到上桌不超过2小时,黄牛肉由云贵高原牧场直供,生蚝则采用乳山冷链直达。这些举措背后,是品牌对供应链的深度把控。
巴奴毛肚火锅的“菌汤现熬”同样依赖供应链支撑。其菌菇从采摘到门店需经13道工序筛选,全程冷链锁鲜。海底捞的“牛肉工坊店”则通过“当日屠宰+4小时直配”模式,确保牛肉绝对新鲜。这些案例表明,“鲜活”不是噱头,而是需要真金白银投入的供应链竞赛。
在2024行业竞争白热化的情况下,九毛九成功维持了稳健的经营态势,全年收入同比增长1.5%达到60.74亿元,全球门店规模扩张至807家。2025的破局策略中,九毛九以“鲜活升级”为竞争核心,旗下面向年轻消费群体的太二酸菜鱼和怂火锅厂,已率先进行尝试。
怂火锅的“鲜活矩阵”如何破圈?
产品策略:聚焦“三大鲜”,打造记忆点
怂火锅的“鲜活矩阵”以现杀牛蛙、鲜切黄牛肉、现开生蚝为招牌,精准踩中年轻人对“高蛋白、低脂、新奇体验”的需求:
现杀牛蛙:与自建养殖基地合作,确保牛蛙当日宰杀,搭配麻辣锅底形成“鲜嫩爆汁”的口感;
鲜切黄牛肉:采用贵州黄牛,明档现切展示肌肉纹理,用“新鲜度”对抗预制菜焦虑;
现开生蚝:海鲜池直送餐桌,主打“海的味道你知道”。
透明厨房:沉浸式体验重构消费场景
怂火锅将后厨升级为“表演舞台”,明档操作全程可视化。顾客亲眼见证食材从处理到成菜的每个环节,这种“参与感”让用餐过程更具互动性。有消费者戏称:“看厨师颠勺比吃火锅还上头”,这种体验创新正是Z世代钟爱的“沉浸式消费”。
鲜活经济的底层逻辑是供应链能力的全面升级,头部品牌正通过三大路径构建竞争壁垒。冷链技术是“鲜活经济”的基石。以季季红火锅为例,其通过“在地化直采+供应链闭环”模式,将新鲜蔬菜从田间到餐桌的时间压缩至6小时。冷链车配备双温区控制,确保食材处于最佳保鲜状态。这种“速度革命”,让地域特色食材得以突破运输半径限制。
海底捞联合蜀海供应链打造的“嗨圈共创市集”,堪称供应链创新的典范。通过中央厨房的标准化生产,既能保证品控,又为区域特色菜品留出创新空间。例如其“酸汤锅底”研发,就与供应商共同微调酸度辣度,实现“大众口味适配”。
火锅品牌正借助大数据实现供应链“未卜先知”。某头部品牌通过历史销售数据建模,预测食材需求准确率超90%。这种“智能订货”模式,既减少损耗又保证新鲜度。有供应链企业坦言:“我们现在不仅是卖食材,更是卖数据服务。”
对于中小品牌而言,鲜活战略需避免陷入“高成本陷阱”。选择"认知大于拥有"的轻资产路径,用"爆品锐度+供应链速度+体验温度"构建护城河。
聚焦区域特色食材。选择3-5款区域认知度高的鲜活食材(如潮汕牛肉、云南菌菇),集中资源打造爆品记忆点。通过"产地直采+故事包装"组合拳,用"小而美"的爆品突围。
接入第三方供应链平台的"鲜活定制专区",实现"柔性快反"。采用"少量高频"采购模式,结合"智能库存预警系统",当食材库存低于安全阈值时,自动触发周边供应商补货,将应急响应时间压缩至3小时内。
轻量化场景改造。在现有门店增设“鲜度展示墙”,用AR技术模拟食材溯源过程,并培训服务员成为“鲜度体验官”,每桌提供精简的食材故事讲解。
火锅行业的“鲜活”之战,本质是消费者需求升级的镜像。当年轻人用“脆皮打工人”自嘲亚健康,他们对食材本真的追求,正倒逼火锅品牌重构供应链逻辑。唯有真正将“鲜活”融入产品基因,才能在新一轮的竞赛中占据先手。