随着“Z世代”群体成为消费主力军,国内消费市场逐渐进入体验经济时代。为迎合年轻消费群体的个性化追求,不少品牌通过双向联名吸引眼球、高频更新产品保持新鲜感、创新线下互动玩法、提升品牌影响力等方式提升品牌影响力。创造差异化的品牌价值,进而实现品牌升级。
食品和餐饮业也是如此。第108届全国糖酒商品交易会在成都举行,本届糖酒会上,不乏聚焦年轻消费者的新锐品牌面孔,希望通过现场展示,拉近企业与年轻消费者之间的距离。

“年轻”是亮点,也是重点
糖酒会期间,《2023中国食品消费趋势白皮书》正式发布,发布会上,有嘉宾提到,为适应新生主力消费族群的个性化需求,企业正发生营销方式等方面的转变。这背后是企业对年轻消费群体的愈加重视。

事实上,随着年轻人逐渐成为社会生活消费的主体,年轻消费人群的比例越来越大。他们拥有较高的消费能力和消费潜力,也形成了独特的价值观,消费观念理性与个性共存。
餐饮品牌想要抢占年轻消费群体,就要考虑颜值、个性、健康等多重因素,通过细节上的升级优化,让产品实现差异化,从而在市场上脱颖而出。同时,提升软实力,打造符合青年群体人设和文化的产品,让消费者找到共鸣。

当经营形式不再局限
2021年,“火锅店办婚宴”成为最热议的话题之一。海底捞也在同消费者社交端的互动过程中,意图打造婚宴线下场景。
当代年轻群体的婚宴消费需求,目前基本集中在两点:一是对价值的关注度比价格要高,二是对结婚形式的在意度远远超过宴席。
热衷新潮,什么新潮来什么;挑剔主义,既要讲究又要划算;氛围至上,不仅要有仪式感,还注重与来宾的情感互动;乐在分享,喜欢在社交平台晒出来幸福时刻。

“不要传统的,要好玩、有趣,最好能特别一点”。《2021中国结婚消费新常态用户行为洞察报告》显示,当下结婚人群中,90、95后的年轻人占比分别为39.2%、28.1%。他们不仅是结婚主力军,更是餐饮消费的主力军。
在火锅店办婚宴,是小众的浪漫,也是年轻人的新潮流狂欢。一个火锅店承办婚宴是否可以让消费者满意,取决于其是不是体现出了一场婚宴的价值。

不过,有专家分析表示,如果切入整个婚庆行业,海底捞等部分火锅品牌并不具备充足的基础条件,比如缺少大型宴会厅等。另外如果考虑时间成本和餐厅翻盘率,火锅店如果接入婚宴,未必带来更多盈利。从多方面分析,火锅婚宴很难成为主流,但不失为一种小众的婚宴选择。
当消费需求更加细分
年轻人的认知多元化,需求细分,群体层次分明。在各个年龄层的消费者当中,年轻人的研究性消费是最显著的,他们会对商品的原材料、成分、技术等进行研究,并且在社会平台上形成了一个在不同领域进行深度交流的圈层文化。
对当今的年轻消费者来说,他们已经逐渐形成了一种新的消费习惯,他们渴望着更多的选择,而这一类的火锅也在慢慢地成为了年轻人的新选择。最近几年,广西的螺蛳粉火锅、韩国的泡菜火锅、印度的咖喱火锅等美食也越来越受到年轻人的青睐,这也反映出了新时代的新消费理念。

此外,年轻人对消费品牌的信任显得尤为重要,只有真心实意地为消费者考虑,尊重他们的权利,才能赢得他们的心。在营销策略上,品牌可以向更多的年轻人开放,支持他们的品位和发展,并与他们建立起一种长期的互动和交流机制。
同时,为了提高用户的黏性,还可以在各大平台中加入一些“攒积分”“兑换礼物”之类的活动,以此来激励用户使用会员资格以及增加用户黏性。

火锅餐饮年轻化从来就不是一个问题,关键是用什么样的办法。要想得到这个群体的认同,就需要企业在研发、生产和经营过程中,使用更好的技术,创造更好的产品,讲述更好的故事。
在目前的消费复苏节奏下,机遇和挑战同在,各餐饮品牌将如何表现,值得持续关注。