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时间:2023-02-08| 来源:四川省火锅协会| 阅读:529

2月7日,有消息称抖音将于3月1日上线全国外卖服务。对此,抖音方面回应,并没有“3月1日全国上线外卖服务”的计划,与饿了么合作的外卖业务目前也只在部分试点城市进行。

抖音生活服务相关负责人表示,“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中,近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。

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餐饮外卖市场火爆

互联网时代,堂食不再是餐饮的唯一消费途径,外卖成为大众便捷生活不可或缺的重要组成部分。

随着电话、手机、网络的普及,外卖行业得到迅速的发展。外卖以用户的即时洞察为核心,以大数据为驱动,围绕着本地生活服务平台打通线上和线下消费场景,线上实现交易闭环,线下通过即时配送完成交易履约,从而为更多用户提供从需求发起到商品验收的一站式服务。

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美团外卖数据显示,今年春节期间外卖消费火爆,各品类订单均有增长:正餐订单增速同比去年增长14.1%,火锅订单量同比去年增速14.6%,小吃快餐订单同比去年增速7.6%,饮品同比去年订单增速31.1%……北京、西安、广州、重庆、上海成为春节外卖销量前五位,其中热门旅游城市西安的春节菜品销量同比去年增长了62.84%,重庆增长了219.78%。

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转型外卖趋势所在

外卖不仅方便着民众的生活,推动餐饮产业的线上线下融合,在疫情期间更是发挥了保民生、保供给、促就业等方面的积极作用。同时,也为很多餐饮商家提供了更多生存发展的空间。

2022年上半年,在疫情背景下,部分城市暂停了堂食,大量餐饮商家开始拓展外卖渠道。包括海底捞、呷哺呷哺在内的很多餐饮企业,都在加码外卖业务。而效果也已经有所体现,据海底捞方面介绍,2022年“五一”期间,海底捞外送订单量和销售额同比2021年同期增长200%环比2021年清明节期间也增长了 200%部分门店出现了爆单现象,外送订单增幅超过500%。 

还有部分企业开始在各平台上尝试“直播+自配送”,以此满足消费者的用餐需求。但同时,商家自配送也造成了一些用户体验问题,如用户无法监控配送进度,配送时间无法保障等。

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规模增长吸引入局

2020年疫情的爆发,进一步促进了外卖行业的多元化和升级化发展。有统计估计,2022年中国外卖餐饮行业市场规模为9417亿元。根据国家信息中心数据,2021年中国在线外卖市场规模达1万亿元。

随着本地生活服务需求增长和配送服务完善,众多领域的企业都想分一杯羹,预计该领域市场竞争将进一步加剧。还有不少互联网平台也想来分一块蛋糕”吃。此前,京东就曾明确,正在研究进军外卖领域的可能性,已经考虑和研究了推出按需外卖服务。快手等平台也直接或间接地部署同类业务。

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或许,当下正是入局餐饮外卖的最佳时机。优质场地多、价格在合适区间;围绕目前餐企面临的招工难等问题,共享厨房这类平台也给出了良好的解决方案。社会各方面都在帮助商家更好地经营,把握当下快速增长的市场机会。

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随着我国经济活力的全面恢复以及外卖行业监管进一步加强,外卖行业数字化水平不断提升,新消费趋势凸显,行业覆盖内容更加丰富多元。餐饮外卖,或许将迎来新的发展机遇!

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