近年来,“便捷化”成为人们生活的主旋律,除了外出就餐,半成品、净菜成为很多年轻人做饭的首选。处理好的食材干净、方便,只需简单处理就能烹饪,节约了很多时间成本。
对于火锅而言,也是如此。受大环境影响,宅家火锅越来越多消费者的选择,火锅外卖、火锅食材超市等在火锅行业中所占比例也就逐渐加重。天眼查数据显示,国内已经有5300多家包含“火锅食材”、“火锅超市”的火锅食材相互企业。而其中六成的企业成立于一年内,增长3400家,同比2019年增加了216%。

行业现状——处于快发展阶段
市场前景广阔
市场消费能力直接作用于产业发展,每个城市的人口、经济、消费水平都不同,发展前景自然也不同。火锅食材市场目前能够稳定增长,无非是多方面因素共同影响的结果。
一方面,火锅作为餐饮巨头,对食材的需求巨大,而火锅食材市场可以为中小餐厅提供食材和调味料;另一方面,从火锅的受欢迎程度来看,火锅食材市场肯定会吸引很多个人消费者,毕竟食材购买相对而言性价比更高。
行业发展规范
食品安全是餐饮行业始终关注的重点所在,火锅食材市场自然也如此。各类火锅食材超市、生鲜平台,严格按照统一品牌标准、专业服务团队、标准化管理、现代化内部装潢、厂家源头底价供货、统一供应链配送、“懒人化 ”简单操作、高性价比选择。它既顺应了年轻人的生活习惯,更严格要求产品质量,追求健康。
升级经营模式
现代化社会,传统的线下超市零售模式已经无法满足消费者的购物需求,在众多行业积极拓宽销售渠道的同时,火锅食材市场也全面升级线上渠道。
打造了一站式产业模式,同时拥有外卖平台、社区营销、社区团购等流量入口,实现多渠道销售。他们的产品种类也更加丰富,并保持常换常新的上架频率,让消费者时时刻刻都能买到自己需要的食材。

竞争常态——缺乏不可替代性
火锅行业整体发展相对比较全面,仅是宅家火锅就有不少的选择:一是可以直接通过外卖点火锅品牌的到家套餐,人均消费也不算高;二是通过盒马等新零售生鲜超市来满足到家火锅的需求。
因为餐门店有厨房可对食材进行深度加工,餐饮门店在认知上也更接近顾客,所以从消费体验角度而言,消费者的满意度也会高一些;而生鲜超市,顾客的可选择权就更大了。这两者都是火锅食材超市最有力的竞争。
增强实力——实现差异化竞争
抓住市场需求
如今,火锅食材市场的消费者已经不分男女老少,而是面向所有消费者。因此,需要在传统火锅口味的基础上创新,为更多人打造更多口味的汤底和食材,让更多的人在店里有自己想要的口味。当然,火锅食材销售门店也必须有特色,有独特的风格,更容易吸引消费者。
营造良好环境
环境就是门店可以提供给顾客的舒适度,包括店铺的卫生状况、商品的陈列美观,货品是否充足等等。根据自己的品牌形象,在店内做一些工艺布局,摆一些小装饰品、工艺品等,比如文化墙的设计,素雅清新的花草,总的来说,要营造宾至如归的氛围,让消费者在整个购物环境中身心舒适。
提供优质服务
店员要特别注意形象,微笑热情待客,要使用礼貌用语。店员尽量手脚快,不要让客人等太久,以免影响客人的情绪,影响店铺的印象。要让顾客买得放心,买得开心。
火锅相关产业一直是备受投资者青睐的行业,无论哪个细分品类,只要经营者做好前期市场分析,用心去思考,用心去经营,总能收获属于自己的沸腾事业。