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时间:2024-02-19| 来源:四川省火锅协会| 阅读:147

春节对中国人来说是最重要的节日,久未见面的家人团聚一堂,到处都喜气洋洋。团圆少不了共享美味,热闹团聚也推动着餐饮行业的发展。


美团、大众点评数据显示,春节假期前5天,全国多人堂食套餐订单量较去年同期增长161%,异地消费者贡献的订单量增长186%。其中,成都异地游客堂食订单量位居全国第二,同比去年增长超210%。川菜馆、火锅店…春节期间,成都的餐厅客流爆满,不断刷新的叫号提示,正是堂食餐饮消费快速回暖的缩影。





今年春节,餐饮行业又开始散发新的活力!


据《证券时报》报道,以火锅龙头海底捞为例,海底捞跨年的预订桌数突破10万桌,这一数据大约是平日预订量的5倍以上。值得一提的是,寒冷的天气和愈加浓厚的新年氛围也带火了火锅外卖,数据显示,火锅品类的外送订单量同比上月同期增长约40%




“这哪里是在过节,这是在‘打仗’!”来自某火锅店的一位店长在朋友圈如是感慨。该店长所在的门店有71张桌子,平均每天翻台9-10轮,更是在美团平台上呈现每天排队等位超过3000桌的火爆态势。




今年的春节对很多餐饮人来说,如同久旱逢甘霖:大量客流的涌入无疑为很多品牌和门店带来生机,“座无虚席”和“大排长龙”背后是餐饮老板坚守的心。


而对消费而言,春节更是搅动市场的“一池春水”,在积极的市场反馈下,如何调整市场,如何顺势而为,也成为更多餐饮人要思考的问题。



在春节这个传统的重要节日,火锅行业确实蕴藏着巨大的商机。要抓住这个机会,火锅企业可以通过以下方式布局新战场,推动经济发展。


首先,提升服务质量是关键。春节期间,人流量增多,顾客对服务的要求也更高。火锅企业应加强员工培训,提高服务意识和技能水平。高效的服务能够留住顾客,口碑传播也更为广泛。



其次,创新菜品和菜单。推出特色菜品,结合春节的文化元素,吸引顾客的眼球。不仅要注重口味的独特性,还要追求视觉、嗅觉等多重感官的享受。菜单设计要有创意,提供多样选择,满足不同人群的需求。


第三,利用数字化手段提升管理效率。引入先进的POS系统、在线预订、外卖服务等数字化工具,提高点餐效率,减少人力成本。通过数据分析,了解顾客需求,调整经营策略,提高经营效益。



第四,开展营销活动。通过打折、赠送礼品、联合推广等方式吸引顾客。利用社交媒体平台进行线上宣传,增加品牌曝光度。举办主题活动,营造欢乐氛围,吸引更多消费者。


第五,加强供应链管理。确保原材料的质量和稳定供应,避免因为供应链问题导致业务中断。与供应商建立长期合作关系,共同应对潜在的风险。



最后,注重店面形象和环境。通过装修、布置等方式,营造出温馨舒适的用餐环境,提升顾客的整体用餐体验。店面形象的提升也有助于品牌的长期发展。




春节,是市场给予餐饮从业者的一剂强心针,也是推动经济发展的一支助燃剂!


2024新起航,各火锅企业也应借助春节的余温,通过提升服务质量、创新菜品、数字化转型、积极营销、供应链管理和店面形象等多方面的努力,全面布局2024新战场,为企业的长期发展奠定坚实基础。




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