主编 | 严龙
责任编辑 | 冯永地
图片 | 源于网络,如有侵权可联系删除
导语:
“无限低价内卷的背后,是餐品、服务的下降,甚至是餐饮产业的崩坏。”
在流量为王的时代,餐饮市场逐渐信奉这样一套营销逻辑:“低价是引流用的,客人到店后餐饮商家可以通过店里的产品、服务将其转化为私域流量,提升营收业绩”。
但事实究竟是否如此呢?为了吸引更多的顾客,选择利用低价团购的方式进行宣传和推广,这样的方式无可厚非,然而,低价团购不仅有利,也有弊,对于火锅店来说,更需要谨慎选择,如果有需求,更要在适当的情况下正确使用低价团购引流。
截至今年6月底,全国新增超202.2万家餐饮经营主体。餐饮业的新店越开越多,一大批跨界而来的参与者不断涌入,这些新入局者往往更容易跟风加入这场低价团购的内卷中。
低价团购引流的方式在适当的情况下也是可取的,不能否认确实有餐饮因为此种方式获得了知名度和业绩。它可以吸引更多的顾客,增加店铺的曝光度和知名度,提高销量。然而,火锅人更应该考虑的更全面,将低价引流这种方式吃透看清!才能得到正确的引流效果!
1、低价团购能吸引更多的顾客
低价团购对于顾客来说是一种非常有吸引力的消费方式,通过低价团购来吸引更多的顾客到店消费,这也能有效地减少闲置时间和店内成本浪费。同时,低价团购能够引导顾客到店,增加人气,让店家更有机会获得顾客好评
2、低价团购能提高火锅店的知名度
低价团购无疑是通过平台流量将商家推送出去,特别是对于刚开业的火锅店而言,通过低价团购,店家能够快速将信息传递给更多的消费者。同时,如果团购体验不错的话,消费者会在社交媒体上进行传播,进而影响更多人的购买决策,有利于提高商家的客流量。
3、低价团购能够促进顾客的再次消费
通过低价团购进店的顾客,如果能够体验到火锅店质量和服务的优势,整体体验满意的话,顾客在之后的消费中就会倾向于重复选择消费。
如今几乎所有餐饮品牌都在用打折的方式来瓜分流量池,然而,低价团购也存在一些潜在的问题,长此以往,消费者愈发养成了购买低价团购的习惯,品质好、服务好的正价餐饮产品愈发无人问津,进而让更多的平台、品牌不得不加入到这场低价团购的内耗中,行业便会掉进恶性循环的漩涡。
1、低价团购的成本压力
低价团购的核心卖点是低价,但是,这种低价也伴随着巨大的成本压力,在背后,商家需要承担成本不断膨胀的压力。一方面,低价团购需要商家降低商品的价格,导致商家的利润空间变小,甚至负利润。
另一方面,低价团购需要商家向团购平台支付佣金,这也增加了商家的成本。因此,如果商家无法承受这种成本压力,那么这种低价团购的营销模式就不可持续。
2、低价团购可能引发砍价文化
低价团购常常让顾客产生“便宜没好货”的心理,购买后出现产品质量问题,让顾客产生砍价的心态,成为一个“砍价文化”。
这种文化一旦形成,就会影响到商家的品牌形象,进而使商家的销售额受到影响。更甚者,商家为了追求销售额,不惜牺牲自己的产品质量,这样最终会导致消费者产生反感。
3、低价团购存在潜在顾客流失的风险
低价团购下,很多消费者可能会跟着便宜走,而非真正需要购买商品,导致对商家产生虚假需求。一旦团购活动结束,消费者就会“跑路”,而在这个过程中,商家实际的销售额很难获得提升,甚至会看到顾客流失的现象。