抖音生活服务发布的暑期消费数据显示,7 月以来全国火锅团购订单量同比增长65%,支付交易额同比上涨30%,意味着火锅消费正在从“偶尔大餐”向日常餐饮场景渗透。其中21点之后的夜宵时段,火锅团购销售额同比增长 72%,成为增长的核心引擎。
夏季火锅的增长并非凭空而来,传统认知中火锅消费集中在晚餐时段,但今年暑期数据显示,21 点后成为火锅消费的黄金时段。平台数据显示,暑期21点后火锅团购销售额同比增长72%,高于全天平均水平。这一现象在旅游城市尤为明显,昆明避暑游客涌入火锅店,东莞球迷看完球赛去涮火锅,本质上都是社交需求驱动,而非单纯的饮食需求。
细分赛道中,火锅品类呈现明显分化。川渝火锅虽然基数最大,但增速仅27%;自助火锅凭借高性价比增长43%;鱼火锅增速最快,达到 114%;海鲜火锅、潮汕牛肉火锅、云南菌菇火锅等清淡鲜爽品类增速均高于行业均值。夏季饮食偏好的改变直接影响了火锅品类的选择。
避暑经济带动综合商场团购销售额同比增长 131%,高温天气下消费者优先选择室内凉爽的消费场景,商场店天然占优。广州、深圳等南方城市的商场火锅店,7月订单量同比增长超 80%,而街边店增速普遍低于40%。全空间空调覆盖、夜间消费业态成熟以及商圈综合配套升级,逐步打破了 “夏天不吃火锅” 的消费惯性,让火锅消费的季节界限持续模糊。
抖音数据显示,火锅消费群体中90后、00后占比超70%,他们更追求社交氛围与性价比,对反季消费的接受度更高。同时,“慢充旅行” 成为出游新风尚,上海、北京、成都等旅游城市文旅消费火爆,游客成为餐饮重要消费群体,平台 “心动目的地” 政企联动活动为商家带来额外流量。
如果说夏季火锅的整体增长是“面”,那么夜宵时段就是这个“面”上最突出的“点”。
夜宵时段的运营逻辑和正餐不同。传统夜宵更多是“饱腹型消费”,而现在的夜宵消费正转向“情绪消费”。有餐饮从业者观察到,“傍晚来的客人更理智,但越晚来的客人越情绪化,他们很少看菜单,通常让服务员做主,点啤酒以箱论”。夜宵时段的消费者以年轻人为主,多为2至3人结伴,需求不止于餐饮,更注重社交互动与微醺体验。
这种消费心理的变化,意味着夜宵时段的菜单设计、服务节奏、空间氛围都需要重新思考。海底捞的做法是让门店在晚上10点后切换“派对模式”——灯光调暗、音乐换轨、DJ台和打酒站登场。这已经不只是在卖火锅,而是在卖一个夜晚的社交场景。
夏季火锅的“反季”现象,目前看有几点值得持续关注。
订单量增速远超交易额增速,说明单笔消费金额在下降,消费频次在上升。这对门店的运营效率提出了更高要求——客流增加了,但单客贡献可能没有同步增长。
品类的分化可能会进一步加剧。鱼火锅、海鲜火锅、菌菇火锅的高速增长,本质上是消费者在用脚投票。传统川渝火锅如何在夏季保持竞争力,可能需要在产品结构上做一些适配。
夜宵时段的竞争正在升温。海底捞已经布局了70家夜宵主题店,其他品牌也在跟进。但夜宵时段的运营成本和正餐不同,能不能算得过账,取决于客单价、翻台率和酒水贡献的综合平衡。
线上平台的角色在变化。从内容种草到直播团购,平台已经深度介入消费决策链条。对于火锅品牌而言,线上经营能力正在成为和线下门店运营同等重要的能力。
今天的数据表明,时段、场景、客群这些变量,正在对消费决策产生越来越大的影响。重要的不是纠结于淡季是否存在,而是思考如何通过时间重构、场景优化、产品创新,将反季增长转化为常态化盈利模式。